¿Cómo solicitar el seguro de desempleo en Puerto Rico?

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Cómo solicitar el seguro de desempleo en Puerto Rico

¿Cómo solicitar el seguro de desempleo en Puerto Rico?

Solicitar el seguro de desempleo en Puerto Rico en tiempos de pandemia es bastante similar a cualquier otro estado de los Estados Unidos, incluyendo el Distrito de Columbia. Pero vamos a verlo en detalle.

Verificar si se cumple con los requisitos de elegibilidad

Según el Departamento de Trabajo y PR DOL, lo primero que una persona debe hacer cuando se queda sin trabajo por el Coronavirus, verificar que cumple con las condiciones de elegibilidad para solicitar los beneficios de desempleo.

  • Primeramente ser un empleado regular o de medio tiempo que no reciba ninguna compensación económica durante el cierre obligatorio.
  • también ser un empleado regular o a tiempo parcial cuyas horas de trabajo se han reducido debido a las medidas de confinamiento.
  • Ademas de esto, también puedes ser un empleado temporal que no esté trabajando actualmente a causa o como consecuencia de la pandemia.

En la actualidad, los beneficios de desempleo no están disponibles para los contratistas independientes o los trabajadores autónomos, como por ejemplo, los conductores de Uber.

De todas formas, el PR DOL informará apenas se decida activar los beneficios para este sector de la sociedad. Y también anunciará cuál es el procedimiento para aplicar.

¿Cómo calificar para el desempleo en Puerto Rico?

Para ser elegible para recibir los beneficios de desempleo, los empleados no están obligados a agotar sus vacaciones o las licencias por enfermedad.

Sin embargo, si este trabajador recibe una compensación económica durante los días de cierre, ya sea por vacaciones o por una baja por enfermedad.

Podrían no recibir los beneficios de desempleo, ya que, como lo ve el PR DOL, se trataría de una doble compensación.

Aquellos empleados que no hayan estado trabajando cuando se declaró el estado de emergencia y que ya se encontraban recibiendo beneficios del Fondo de Seguro del Estado no son elegibles.

Es decir, no podrán recibir los montos de ayuda económica del seguro de desempleo pandémico. Por ende, podría afirmarse que los beneficios por desempleo están disponibles solo para los empleados calificados que pudieran trabajar durante las semanas reclamadas.

Los empleados tampoco pueden reclamar el Seguro por Incapacidad Temporal No Laboral (SINOT) y los beneficios del seguro de desempleo al mismo tiempo.

Un empleado con una discapacidad temporal solo puede reclamar los beneficios del SINOT mientras dure el estado incapacitante.

Solicitar los beneficios de desempleo

Solicitar los beneficios de desempleo

El reclamo inicial de prestaciones por desempleo en Puerto Rico puede presentarse en línea visitando este enlace.

Toma en cuenta que deberás revisar con lupa la información que le envías a la agencia, ya que cualquier error podría retrasar el proceso de evaluación de tu caso.

Las personas que hayan completado su solicitud de desempleo deben esperar a recibir los documentos correspondientes por correo y seguir las instrucciones detalladas en ellos.

Al igual que las personas interesadas en recibir los beneficios de desempleo a través de la modalidad de depósito directo, deben completar el formulario de Autorización para Depósitos Directos que está en la página web del PR DOL.

Recuerda que, en conjunto con la entrega del formulario, deberás adjuntar cierta evidencia de tu estatus laboral.

Hacer las reclamaciones semanales

Los empleados que ya hayan presentado el reclamo inicial y quieran o necesiten reclamar las siguientes semanas de beneficios, pueden realizar la certificación a través de la web oficial.

Así mismo los interesados también pueden hacer este reclamo a través del sistema de atención al usuario de PR DOL llamando al 787-625-7900.

Es importante destacar que los empleados no perderán sus beneficios por no reclamar las semanas siguientes del período correspondiente.

¿Cuánto paga el desempleo en Puerto Rico?

Los beneficios semanales de un empleado se determinarán de acuerdo al salario más alto que haya reportado durante los últimos cuatro trimestres calendario.

El monto que recibirá este empleado cada semana se establecerá según la tabla de beneficios del Reglamento para Manejar el Programa de Seguro de Desempleo.

Actualmente, el beneficio mínimo por desempleo en Puerto Rico es de $33 y el máximo es de $190 semanales. Próximamente, entrará en vigencia un beneficio adicional de $600 por una semana, además de la extensión del tiempo de beneficios.

Cambiar los reclamos por desempleo

Cambiar los reclamos por desempleo

Si lo necesita, un empleado puede cambiar un reclamo existente de desempleo. ¿En cuáles condiciones? Mayormente, en los siguientes:

  • Para cambiar un reclamo de parcial a total, los empleados deberán enviar sus nombres tal como aparecen en el reclamo y un número de contacto a la siguiente dirección de correo electrónico: consultas@trabajo.pr.gov.
  • Si un empleado cree que su reclamo de desempleo inicial contiene errores, debe enviar por correo electrónico la información que desea corregir a la misma dirección.
  • En este caso, los empleados deberán proporcionar su nombre completo tal como aparece en el documento y un número de contacto.
  • Así, el PR DOL se podrá comunicar con ellos, de ser necesario. Para proteger la confidencialidad de la información suministrada, los empleados deben evitar incluir sus números de Seguro Social en este correo electrónico.

¿Cómo cancelar el desempleo en Puerto Rico?

Si te reincorporaste al trabajo o encontraste otro puesto de empleo recientemente, debes informárselo al PR DOL en la generación de tu próxima orden de pago. De no hacerlo, podrías correr el peligro de ser sancionado.

¿Cómo apelar o pedir la reconsideración de la determinación realizada por PR DOL?

 

Si el PR DOL determina que un empleado no es elegible para recibir los beneficios de desempleo, el trabajador tiene el derecho de presentar una apelación.

Y de esta manera proporcionar evidencia que confirme su salario o el puesto de empleo que solía cubrir con su último empleador.

De ser que el empleado no esté de acuerdo con la determinación del monto de los beneficios, puede enviar una solicitud de reconsideración a consultas@trabajo.pr.gov.

Lo mismo puede hacer en caso que tenga cualquier queja relacionada con la aprobación o no de sus beneficios, incluyendo el tiempo o semanas de transferencias.

Normalmente, los empleados tienen 15 días contados a partir de la fecha en que reciben la carta de determinación para solicitar una reconsideración.

O en dado caso apelar a la decisión de la PR DOL. Sin embargo, debido a la pandemia, este término de tiempo ha sido suspendido temporalmente.

Preguntas frecuentes

preguntas

1.- ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el desempleo en Puerto Rico?

Cuando un trabajador se queda sin trabajo o ve que su remuneración u horario laboral se reduce debido a la pandemia, debe comunicarse lo más pronto posible con la PR DOL para solicitar sus beneficios.

Mientras más temprano se comience con el procedimiento, más rápido se evaluará el caso y llegará el dinero aprobado.

2.- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el cheque de desempleo?

Toma en cuenta que toma entre 2 a 3 semanas a partir de la introducción del primer reclamo para que los empleados reciban el cheque de desempleo.

No obstante, muchos ciudadanos han reportado que este pago podría tardar más de un mes debido al aumento de la demanda.

Nos leemos!!!


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